在马莱兹克关于大众传播过程的系统模式中，影响传播者的外部因素包括哪些（ ）A:人员群体、社会环境和组织 B:媒介内容和公共性 C:传播者的人格结构 D:受众的自发反馈所产生的约束力 答案: 人员群体、社会环境和组织; 媒介内容和公共性; 受众的自发反馈所产生的约束力